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多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業(yè)發(fā)展趨勢分析
發(fā)布時間:2021-08-17 10:51:51 瀏覽數(shù):
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多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業(yè)發(fā)展趨勢分析。在終端門店,字面意義上的“多品類”經(jīng)營,一直是一個存在已久的現(xiàn)象,在商品中擴(kuò)充具有關(guān)聯(lián)性的品類是任何一家發(fā)展到一定階段的門店必然會考慮的事情。打個比方,一家主打窗簾的門店,可能同時也會售賣百葉窗;一家主營墻布的門店,可能同時也會售賣地毯。而這種多品類經(jīng)營,多少帶有一些粗放式的簡單疊加,只能存在于單打獨(dú)斗的小打小鬧,已經(jīng)與墻布窗簾行業(yè)當(dāng)下品牌化運(yùn)營的大趨勢相悖。

多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業(yè)發(fā)展趨勢分析

業(yè)內(nèi)資深人士表示,在目前的市場中,加盟品牌的門店和無品牌的門店在數(shù)量上勢均力敵。不過,在獲客渠道難以拓展、產(chǎn)品利潤降低的今天,唯有依靠品牌支持,門店才能獲得多元化的產(chǎn)品體系支撐,將客戶做深入轉(zhuǎn)化,換言之,門店的多元化升級其實是終端門店與企業(yè)攜手應(yīng)對市場變化的舉措。

以人為本聚焦核心消費(fèi)需求

消費(fèi)群體會更偏向一站式全套服務(wù)的選擇已經(jīng)成為家裝行業(yè)普遍的認(rèn)知,大家居企業(yè)的全屋定制帶來前端截流雖然威脅到了終端墻布窗簾門店的生存,但軟裝一體化依然擁有硬裝一體化不具備的優(yōu)勢。待裝修商品房對家裝行業(yè)的驅(qū)動力逐漸削弱,“以房為本”的增量市場已經(jīng)結(jié)束,“以人為本”的家裝消費(fèi)支出將成為更主要的驅(qū)動力。

目前家居家裝核心人群是80、90后,且90后未婚家庭裝修占比較高,年輕化、獨(dú)立化、非剛性的需求愈加明顯,定制家具相比手工家具、成品家具擁有更多優(yōu)點,而軟裝不僅具備能體現(xiàn)個性化的定制屬性,也比硬裝具有更高頻次的翻新率,一站式軟裝的模式已經(jīng)得到市場初步印證,而多元化的門店升級,也正是在順應(yīng)這種趨勢。

但是,一體化、全屋整裝的模式看似理想,增添了數(shù)字化技術(shù)賦予消費(fèi)者自由搭建樣板間的功能,但本質(zhì)上只是將傳統(tǒng)線下的樣板間搬到線上,等到回歸線下,實現(xiàn)真實場景時,家裝行業(yè)生拼硬湊、不成體系的問題便暴露出來,線上平臺仍然要去尋找各類主料、輔料相關(guān)的裝修服務(wù),而這個環(huán)節(jié)是片段化、不成體系的,這一點在很大程度上制約了家裝行業(yè)的發(fā)展,也成為當(dāng)下破局的關(guān)鍵。即便有新渠道帶來的流量紅利,可如果不進(jìn)行深入變革,便會剩下一地的雞毛蒜皮。

多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業(yè)發(fā)展趨勢分析

因此,家裝行業(yè)要形成體系,實現(xiàn)規(guī)?;?、集成化,才可以確保良性發(fā)展。墻布窗簾作為家裝體系中的一份子,在此基礎(chǔ)上,也可以率先聯(lián)合上下游乃至設(shè)計師、施工團(tuán)隊,促成軟裝行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化。到那時,即便軟裝褪去營銷引流的外殼,其內(nèi)在體系和運(yùn)作將構(gòu)成充實的內(nèi)容,蛻變成為品類充實、路徑清晰的大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

與此同時,助力門店多元化升級的企業(yè),勢必將大力整合多品類渠道,探索減少中間環(huán)節(jié),提升終端服務(wù)和產(chǎn)品性價比,發(fā)揮品牌集中度,擴(kuò)大品牌對消費(fèi)者的影響。

軟裝集成或成門店未來方向

然而,產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化是一個長期過程,渠道的整合也絕非一日之功。對于行業(yè)本身,從分散到整合、整合到消解是一個自然過程。正如互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),在PC時代成為三巨頭的百度、騰訊和阿里巴巴,截止今天BAT仍然彼此封閉,在各自的生態(tài)中彼此封殺外鏈跳轉(zhuǎn),在自身的內(nèi)容上不斷擴(kuò)張,意圖囊括一切,造成的內(nèi)耗全都由用戶來承受。

對于企業(yè)來說,具備“前瞻性”是一回事,能夠在正確的時間節(jié)點把握風(fēng)口是另一回事。至少在2015年左右,就已有企業(yè)試圖走上“軟裝集成”的道路,或許到了今天,他們已經(jīng)在各自的領(lǐng)域有所成就。

 

而門店,則是行業(yè)的縮影,正處在從分散到整合的初級階段??沙Q缘溃暇帽胤?、分久必合。在各種商業(yè)模式和市場消費(fèi)行為的變化之下,不排除整合成風(fēng)之后,部分企業(yè)或門店又調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,重新又以細(xì)分品類殺個回馬槍。

(文章來源:新浪家居)

多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業(yè)發(fā)展趨勢分析。在終端門店,字面意義上的“多品類”經(jīng)營,一直是一個存在已久的現(xiàn)象,在商品中擴(kuò)充具有關(guān)聯(lián)性的品類是任何一家發(fā)展到一定階段的門店必然會考慮的事情。打個比方,一家主打窗簾的門店,可能同時也會售賣百葉窗;一家主營墻布的門店,可能同時也會售賣地毯。而這種多品類經(jīng)營,多少帶有一些粗放式的簡單疊加,只能存在于單打獨(dú)斗的小打小鬧,已經(jīng)與墻布窗簾行業(yè)當(dāng)下品牌化運(yùn)營的大趨勢相悖。

多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業(yè)發(fā)展趨勢分析

業(yè)內(nèi)資深人士表示,在目前的市場中,加盟品牌的門店和無品牌的門店在數(shù)量上勢均力敵。不過,在獲客渠道難以拓展、產(chǎn)品利潤降低的今天,唯有依靠品牌支持,門店才能獲得多元化的產(chǎn)品體系支撐,將客戶做深入轉(zhuǎn)化,換言之,門店的多元化升級其實是終端門店與企業(yè)攜手應(yīng)對市場變化的舉措。

以人為本聚焦核心消費(fèi)需求

消費(fèi)群體會更偏向一站式全套服務(wù)的選擇已經(jīng)成為家裝行業(yè)普遍的認(rèn)知,大家居企業(yè)的全屋定制帶來前端截流雖然威脅到了終端墻布窗簾門店的生存,但軟裝一體化依然擁有硬裝一體化不具備的優(yōu)勢。待裝修商品房對家裝行業(yè)的驅(qū)動力逐漸削弱,“以房為本”的增量市場已經(jīng)結(jié)束,“以人為本”的家裝消費(fèi)支出將成為更主要的驅(qū)動力。

目前家居家裝核心人群是80、90后,且90后未婚家庭裝修占比較高,年輕化、獨(dú)立化、非剛性的需求愈加明顯,定制家具相比手工家具、成品家具擁有更多優(yōu)點,而軟裝不僅具備能體現(xiàn)個性化的定制屬性,也比硬裝具有更高頻次的翻新率,一站式軟裝的模式已經(jīng)得到市場初步印證,而多元化的門店升級,也正是在順應(yīng)這種趨勢。

但是,一體化、全屋整裝的模式看似理想,增添了數(shù)字化技術(shù)賦予消費(fèi)者自由搭建樣板間的功能,但本質(zhì)上只是將傳統(tǒng)線下的樣板間搬到線上,等到回歸線下,實現(xiàn)真實場景時,家裝行業(yè)生拼硬湊、不成體系的問題便暴露出來,線上平臺仍然要去尋找各類主料、輔料相關(guān)的裝修服務(wù),而這個環(huán)節(jié)是片段化、不成體系的,這一點在很大程度上制約了家裝行業(yè)的發(fā)展,也成為當(dāng)下破局的關(guān)鍵。即便有新渠道帶來的流量紅利,可如果不進(jìn)行深入變革,便會剩下一地的雞毛蒜皮。

多品類整合讓門店獲客更容易?定制家居行業(yè)發(fā)展趨勢分析

因此,家裝行業(yè)要形成體系,實現(xiàn)規(guī)?;?、集成化,才可以確保良性發(fā)展。墻布窗簾作為家裝體系中的一份子,在此基礎(chǔ)上,也可以率先聯(lián)合上下游乃至設(shè)計師、施工團(tuán)隊,促成軟裝行業(yè)的進(jìn)一步規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)化。到那時,即便軟裝褪去營銷引流的外殼,其內(nèi)在體系和運(yùn)作將構(gòu)成充實的內(nèi)容,蛻變成為品類充實、路徑清晰的大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

與此同時,助力門店多元化升級的企業(yè),勢必將大力整合多品類渠道,探索減少中間環(huán)節(jié),提升終端服務(wù)和產(chǎn)品性價比,發(fā)揮品牌集中度,擴(kuò)大品牌對消費(fèi)者的影響。

軟裝集成或成門店未來方向

然而,產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化是一個長期過程,渠道的整合也絕非一日之功。對于行業(yè)本身,從分散到整合、整合到消解是一個自然過程。正如互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),在PC時代成為三巨頭的百度、騰訊和阿里巴巴,截止今天BAT仍然彼此封閉,在各自的生態(tài)中彼此封殺外鏈跳轉(zhuǎn),在自身的內(nèi)容上不斷擴(kuò)張,意圖囊括一切,造成的內(nèi)耗全都由用戶來承受。

對于企業(yè)來說,具備“前瞻性”是一回事,能夠在正確的時間節(jié)點把握風(fēng)口是另一回事。至少在2015年左右,就已有企業(yè)試圖走上“軟裝集成”的道路,或許到了今天,他們已經(jīng)在各自的領(lǐng)域有所成就。

 

而門店,則是行業(yè)的縮影,正處在從分散到整合的初級階段??沙Q缘?,合久必分、分久必合。在各種商業(yè)模式和市場消費(fèi)行為的變化之下,不排除整合成風(fēng)之后,部分企業(yè)或門店又調(diào)轉(zhuǎn)槍頭,重新又以細(xì)分品類殺個回馬槍。

(文章來源:新浪家居)

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